Política de privacidad

Última actualización: 22 de julio de 2026.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es [RAZÓN SOCIAL DEL TITULAR], con RUC [RUC] y domicilio en [DIRECCIÓN]. Para cualquier asunto relativo a tus datos, escríbenos a ciro.munive.freelancer@gmail.com. Esta política se rige por la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.

2. Qué datos tratamos y de dónde salen

  • De tu empresa y del dueño de la cuenta: RUC, razón social, nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada solo como hash criptográfico).
  • De los usuarios que el dueño crea (cajeros, contador): nombre y usuario de acceso.
  • De los clientes de tu negocio, cuando emites un comprobante: tipo y número de documento (RUC/DNI), nombre o razón social. Estos datos los registras tú y los tratamos por cuenta tuya (ver sección 8).
  • Operativos del negocio: ventas, compras, inventario, proveedores, movimientos de caja, deudas. Incluye las fotos de productos que subas.
  • Del padrón público de la SUNAT: mantenemos una copia del padrón reducido de contribuyentes (fuente accesible al público) para validar RUC y autollenar la razón social y dirección fiscal. No la modificamos ni la enriquecemos con otros datos.
  • Técnicos: dirección IP y datos de la sesión, usados para seguridad y límites de uso. Solo usamos cookies necesarias para tu sesión; no hay cookies de publicidad ni rastreadores de terceros.

3. Para qué usamos los datos (finalidad)

Únicamente para prestar el Servicio: emitir y transmitir tus comprobantes a la SUNAT, administrar tu cuenta y suscripción, operar las funciones de gestión (inventario, caja, reportes), mantener la seguridad de la plataforma y brindarte soporte. No usamos tus datos para publicidad de terceros ni para finalidades distintas sin tu consentimiento previo.

4. Con quién se comparten

  • SUNAT: recibe los comprobantes que emites, por obligación legal — es el fin del Servicio.
  • Proveedores de infraestructura en la nube donde se aloja la plataforma y su base de datos, como encargados de tratamiento.
  • Cloudinary (almacenamiento de imágenes), únicamente para las fotos de productos.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Los servidores de la plataforma pueden estar ubicados fuera del Perú, lo que constituye un flujo transfronterizo de datos en los términos de la Ley 29733; los proveedores usados aplican medidas de seguridad estándar de la industria.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la baja, los comprobantes electrónicos emitidos y la información con relevancia tributaria se conservan por el plazo que exige la normativa tributaria peruana (como referencia, cinco años o el plazo de prescripción aplicable), y el resto de la información se elimina en un plazo razonable.

6. Cómo los protegemos

  • Toda la comunicación viaja cifrada (HTTPS).
  • Las contraseñas se almacenan solo como hash criptográfico (nunca en claro).
  • Las credenciales SOL y certificados digitales se custodian cifrados y solo se usan para emitir ante la SUNAT.
  • Aislamiento estricto por empresa: cada cuenta solo puede acceder a sus propios datos, con roles y permisos por usuario.

7. Tus derechos (ARCO)

Conforme a la Ley 29733, puedes ejercer gratuitamente tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales, y revocar tu consentimiento, escribiendo a ciro.munive.freelancer@gmail.com. Atenderemos tu solicitud en los plazos de ley. Si consideras que no fue atendida, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Ministerio de Justicia y Derechos Humanos).

8. Datos de los clientes de tu negocio

Respecto de los datos personales de tus propios clientes que registras al emitir comprobantes, tú eres el responsable de esa información y nosotros actuamos como encargados que la tratan por cuenta tuya, con la única finalidad de prestarte el Servicio (emitir el comprobante, llevar tus cuentas por cobrar y tus reportes). Te corresponde contar con la base legal para su tratamiento; la propia emisión del comprobante exigida por la SUNAT es la base habitual.

9. Menores de edad

El Servicio está dirigido a negocios y a personas con capacidad para contratar. No está dirigido a menores de edad ni recolectamos sus datos a sabiendas.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Los cambios relevantes se comunicarán dentro de la app o al correo registrado. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.